Resume Buku: EQ DALAM KEPEMIMPINAN karya DANIEL GOLEMAN

Para pemimpin besar bekerja dengan melibatkan emosi:

Jika emosi orang-orang didorong kea rah antusiasme » Kinerja akan meningkat, jika ke arah kebencian dan kecemasan kinerja merosot
Senyuman adalah isyarat yang paling menular, senyuman memiliki kekuatan yang sulit di tolak untuk membuat orang lain membalas tersenyum
Tidak mengherankan bahwa sifat senang bergurau adalah salah satu sifat penting yang dimiliki olehh pemimpin yang cerdas secara emosional

4 inti kecerdasan emosi:

Kesadaran diri
Pengelolaan diri
Kesadaran social
Pengelolaan relasi

1.Kesadaran Diri

Kesadaran diri emosi : Mendengarkan tanda-tanda dalam diri mereka sendiri, bagaimana perasaan mereka mempengaruhi diri dan kinerja mereka.
Penilaian diri yang akurat : Mengetahui keterbatasan dan kekuatannya dan menunjukan cita rasa humor tentang diri mereka sendiri
Kepercayaan diri : Memungkinkan untuk bermain dengan kekuatannya

2.Pengelolaan diri

Pengendalian diri: Menemukan cara-cara untuk mengelola emosimereka yang sedang terganggu dan dorongan-dorongan diri diri, bahkan menyalurkan dalam cara-cara yang bermanfaat
Transparansi: Keterbukaan yang otentik kepada orang lain tentang perasaan, keyakinan an tindakan seseorang (memungkinkan integritas)
Kemampuan menyesuaikan diri: Menyesuaikan diri bisa menghadapi berbagi tuntutan tanpa situasi-situasi mendua yang tidak terhindarkan di dalam kehidupan organisasi
Prestasi: Kekuatan prestasi dapat mendorong mereka untuk terus mencari perbaikan kinerja
Inisiatif: Tidak ragu menerobos halangan/ bahkan menyimpang dari aturan, jika diperlukan untuk menciptakan kemungkinan yang lebih baik bagi masa depan
Optimisme: Bisa bertahan di tengah kepngan, melihat kesempatan, bukan ancaman, di dalam kesulitan (Berpandangan gelas setengah penuh (Positif))

3. Kesadaran sosial

Empati: Mampu mendengarkan berbagai tanda emosi, membiarkan diri merasakan emosi yang dirasakan, tetapi tidak dikatakan
Kesadaran berorganisasi: bisa cerdas secara politis, mampu mendeteksi jaringan kerja social dan membaca relasi-relasi yang penting
Pelayanan: membuat orang-orang berkontak langsung dengan pelanggan/klien, akan menjaga relasi di jalan yang benar

4. Pengelolaan relasi

Inspirasi: Menciptakan resonansi serta menggerakan orang dengan visi yang menyemangati/ misi bersama (membangkitkan inspirasi orang untuk mengikutinya)
Pengaruh: Dari kecerdasan dalam menemukan daya tarik yang tepat bagi pendengar tertentu sampai mengetahui cara mendapatkan persetujuan dari orang-orang penting dan jaringan pendukung untuk suatu inisiatif
Mengembangkan orang lain: Menambahkan kemampuan orang menunjukan minat yang murni pada mereka yang dibantunya, memahami tujuan-tujuan, kekuatan serta kelemahan mereka
Katalisator perubahan: Mampu mengenali kebutuhan akan perubahan, menantang status quo dan memenangkan aturan baru
Pengelolaan konflik : Mampu mengumpulkan semua pihak, mengerti sudut pandang yang berbeda dan kemudian menemukan cita-cita bersama yang dapat disepakati oleh setiap orang
Kerja sama tim dan kolaborasi: Menumbuhkan suasana kekerabatan yang ramah dan mereka sendiri mencontohkan penghargaan, sikap bersedia membantu dan kerja sama (komitmen yang aktif serta semangat identitas)

GAYA KEPEMIMPINAN:

A.VISIONER

Menggerakan orang-orang kea rah impian bersama
Paling positif
Ketika perubahan membutuhkan visi baru/ketika dibutuhkan arah yang jelas

B.PEMBIMBING

Menghubungkan apa yang diinginkan seseorang dengan sasaran organisasi
Sangat positif
Ketika membantu karyawan memperbaiki kinerjanya dengan membangun kemampuan jangka panjang

C. AFILIATIF

Menciptakan harmoni dengan saling menghubungkan orang-orang
Positif
Ketika menengahi benturan dalam tim, memotivasi di saat yang menekan/ menguatkan hubungan

D. DEMOKRASI

Menghargai masukan orang dan mendapatkan komitmen melalui partisipasi
Positif
Ketika membangun persetujuan/kesepakatan/mendapat masukan yang berharga dari pegawai

E. PENENTU KECEPATAN

Menghadapi tantangan dan tujuan yang menarik
Karena sering sekali dilaksanakan secara buruk dampaknya seringkali sangat negative
Ketika ingin mendapatkan hasil yang berkualitas tinggi dari tim yang bermotivasi dan kompeten

F. MEMERINTAH
Menenangkan rasa takut dengan member arah yang jelas di dalam keadaan darurat
Karena seringkali disalah gunakan, dampaknya sangat negatif
Ketika saat kritis, untuk membangkitkan perubahan arah, atau pada egawai yang bermasalah

Keterangan:
Nomer 1=Pengertiannya
Nomer 2= Efek yang diperolehnya
Nomer3= Digunakan pada saat

PEMBELAJARAN YANG DIARAHKAN OLEH DIRI SENDIRI

Penemuan Pertama: Diri ideal saya – saya ingin menjadi apa?
Penemuan Kedua: Siapakah saya saat ini? Apa kekuatan dan kesenjangan saya?
Penemuan ketiga: Agenda pembelajaran saya – Bagaimana saya bisa membangun kekuatan sambil mengurangi kesenjangan saya?
Penemuan keempat: Bereksperimen dan mempraktekan perilaku, pikiran dan perasaan baru sampai ketingkat penguasaan
Penemuan kelima: Mengembangkan relasi yang mendukung dan mempercayai yang memungkinkan perubahan

Penulis Resume: M Arafat Imam G, www.marafatimamg.com